Datenschutzerklärung für Kundenumfragen
Diese Datenschutzerklärung beschreibt wie APCOA Austria GmbH, Landstraßer Hauptstraße 146/13A, 1030 Wien Ihre personenbezogenen Daten hinsichtlich Kundenbefragungen verarbeitet (gem Art 13 Abs. 1 DSGVO).
1 ZWECKE DER DATENVERARBEITUNG
Wir werden Ihre pseudonymisierten, personenbezogenen Daten, welche wir durch Ihre Registrierung für unser Produkt APCOA FLOW erhalten haben, zum Zwecke einer Kundenbefragung verarbeiten. Weitere Daten erheben wir durch Ihre Eingabe im Umfragetool Surveymonkey. Ziel der Umfrage ist es unser Produkt für Ihre Nutzung zu verbessern. Die Teilnahme an der Umfrage ist freiwillig.
2 RECHTSGRUNDLAGEN DER VERARBEITUNG
Die Rechtgrundlage der Verarbeitung besteht in unserem berechtigten Interesse (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), unser Produkt im Sinne des Kundennutzens weiter zu entwickeln.
3 ÜBERMITTLUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Zu den oben genannten Zwecken werden Ihre personenbezogenen Daten an folgende Empfänger übermittelt:
- SurveyMonkey als unser Auftragsverarbeiter
- GIM Gesellschaft für Innovative Marktforschung mbH, Schumannstraße 12, 10117 Berlin, www.gim-berlin.de zur Umfrageauswertung
Ihre Daten werden ausschließlich innerhalb der EU gespeichert und verarbeitet.
4 SPEICHERDAUER
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Umfrageauswertung erforderlich ist, um die unter Punkt 1 genannten Zwecke zu erreichen. Jedenfalls werden Ihre Umfragedaten spätestens 14 Tage nach Umfrageabschluss gelöscht.
5 IHRE RECHTE IM ZUSAMMENHANG MIT PERSONENBEZOGENEN DATEN
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür wenden Sie sich an uns.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Datenschutzbehörde beschweren.
6 UNSERE KONTAKTDATEN
Verantwortlicher: APCOA Austria GmbH, Landstraßer Hauptstraße 146/13A, 1030 Wien, office(at)apcoa.at
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung aufgrund rechtlicher oder technischer Entwicklungen jederzeit für zukünftige Umfragen anzupassen.
Zuletzt aktualisiert: März 2024